ما در شرکت لابراتوار دکتر اخوی همواره تلاش کردهایم تا با توجه به نیازهای مشتریان و تغییرات بازار، محصولات و خدمات خود را بهروز کنیم. این تغییرات نه تنها به ما کمک میکند که رقابتی باقی بمانیم، بلکه به مشتریان ما این اطمینان را میدهد که همیشه بهترین و بهروزترین محصولات را دریافت کنند. همچنین معتقدیم که نوآوری و انعطافپذیری دو عامل کلیدی برای موفقیت پایدار هستند و به همین دلیل است که همچنان به سرمایهگذاری در تحقیق و توسعه ادامه میدهیم.
تغییر در بستهبندی محصولات میتواند تأثیر قابل توجهی بر رضایت مشتریان و شخصیت برند داشته باشد. چرا که بستهبندی به عنوان اولین نقطه تماس مشتری با محصول، نقش مهمی در شکلگیری اولین برداشتها و ایجاد ارتباط عاطفی با برند ایفا میکند و بر میزان رضایت مشتری و شخصیت برند تأثیرگذار است. به طور کلی، تغییر در بستهبندی محصول باید با دقت برنامهریزی و اجرا شود تا بتواند رضایت مشتریان را افزایش داده و شخصیت برند را بهبود بخشد.
همچنین بستهبندی جدید میتواند شخصیت برند را تقویت کرده و آن را به گونهای که با ارزشها و پیامهای برند همخوانی دارد، نشان دهد. به عنوان مثال، اگر یک برند به پایداری اهمیت میدهد، استفاده از بستهبندیهای زیستمحیطی میتواند این پیام را تقویت کند. دقیقا موضوعی که مجموعه ما در ریبرندینگ سیگل به آن بسیار توجه داشت و بالعکس تغییرات نامناسب در بستهبندی ممکن است شخصیت برند را تضعیف کند، بهویژه اگر با تصویر یا انتظارات مخاطبان هدف همخوانی نداشته باشد.
شرکت لابراتوار دکتر اخوی با در نظر گرفتن تمام جوانب و در نظر گرفتن پرسونای این برند که بانوان 15 سال به بالا را شامل میشود، این تغییر لوگو و بستهبندی انجام شد و این تغییر، نمادی از تحول و نوآوری در شرکت ما است و تعهد ما به ارتقاء تجربه مشتری و ارائه محصولاتی با کیفیت بالاتر را به تصویر میکشد.
ریبرندینگ سیگل، همسو با تعهد برند به کیفیت و برتری است و این تغییر برند نتیجه تحقیقات گسترده و درک عمیق از بازار و پرسونای مشتریان است. اگر چه که این تغییرات یک گام استراتژیک بزرگ است ولی ما این اطمینان را به مشتریان عزیزمان میدهیم که تغییرات برند سیگل بازتابی از تعهد به نوآوری و پیشرفت مستمر است و به گونهای است که انتظارات مشتریان را برآورده کند و تجربهای بهتر و مطلوبتر را برای آنان فراهم آورد. چرا که رضایت مشتریان همیشه اولویت اصلی برند بوده و هست.